Privacy Policy

Privacyverklaring
Onze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 25 mei 2018.
MCR Gaming respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen snel en gemakkelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming.

MCR Gaming zal persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en niet ter beschikking stellen aan derden, mits u daarvoor toestemming geeft. Wanneer het delen van uw gegevens met derden nodig is, vragen wij van tevoren uw toestemming. Zonder uw toestemming blijven uw gegevens enkel en alleen in ons klantensysteem. Wanneer u toestemming geeft gaat MCR Gaming een verwerkersovereenkomst aan met deze partij.

Waarom verzamelen wij persoonsgegevens?
MCR Gaming verzamelt persoonsgegevens om prospects te benaderen of om in contact te blijven staan met bestaande klanten wanneer dat noodzakelijk is.

Dezelfde gegevens die wij over prospects verzamelen, verzamelen wij ook over bestaande klanten. Bij bestaande klanten hebben wij meerdere gegevens nodig waarvoor wij altijd eerst toestemming aan de klant vragen.

Wat verzamelen wij?
MCR Gaming verzamelt de volgende persoonsgegevens:

MCR Gaming verzamelt voor het benaderen van prospects de bedrijfsnaam, oprichtingsdatum, telefoonnummer, plaats, KvK-nummer en eventuele link naar een website.
MCR Gaming verzamelt alleen uw voor- en/of achternaam als u dit opnoemt in de voicemail of tijdens het telefoongesprek. Dit doen wij om u nog persoonlijker aan te kunnen spreken wanneer wij u de volgende keer wederom contacteren. Uw e-mailadres wordt alleen verzameld als u deze persoonlijk aan ons doorgeeft.
MCR Gaming verzamelt alleen het adres en postcode van klanten.
MCR Gaming verzamelt gegevens uit de server van de Kamer van Koophandel en via opencompanies.nl en company.info.
MCR Gaming gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

Bij het aanvragen van een offerte en bij het invullen van het contactformulier op onze website hebben wij een aantal gegevens van u nodig. De gegevens die wij van u nodig hebben dienen in de verplichte vakken ingevuld te worden die met een sterretje worden aangegeven. Alle ingevoerde gegevens worden naar onze beveiligde e-mailserver verzonden, waarna wij uw inzending zo spoedig mogelijk proberen te beantwoorden. De gegevens worden voor onbepaalde tijd op onze e-mailserver opgeslagen, alsmede in ons klantenbestand. Als u hier bezwaar bij heeft dient u met ons contact op te nemen.
Wij gebruiken uw e-mailadres om u op de hoogte stellen over de verloop van uw bestelling.
Tips, suggesties en feedback die gebruikers en bezoekers aan MCR Gaming geven worden in ons klantenbestand opgeslagen om onze website en diensten in de toekomst te verbeteren.
Wij gebruiken de gegevens die wij via de Kamer van Koophandel, opencompanies.nl of company.info hebben verzameld om onze doelgroep door middel van telefonische acquisitie te benaderen.
Klantenbestand
MCR Gaming maakt gebruik van haar eigen klantenbestand. Alle verzamelde persoonsgegevens worden in ons klantenbestand opgeslagen, mits wij deze met uw toestemming mogen delen met derden.

Gegevens die u via het contactformulier op onze contactpagina invoert worden op onze e-mailserver opgeslagen.

Onze medewerkers hebben in het klantenbestand beschikking tot de volgende functies: behandelaar (welke medewerker benadert deze klant?), status (“nog contacteren”, “later contacteren”, “in onderhandeling”, “geen interesse”, “bezig”, of “afgerond”) prioriteit (“laag”, “gemiddeld”, “hoog”), contacteren op (wanneer er opnieuw contact moet worden gelegd met de prospect of klant), opmerkingen (notities over wat er gedurende het telefoongesprek of tijdens de e-mailwisseling is gezegd).

Rezone Media verkoopt uw gegevens niet
Rezone Media zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en niet ter beschikking stellen aan derden die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling, mits u daarvoor toestemming geeft. Onze medewerkers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren zodra u daarvoor toestemming hebt gegeven.

Een overzicht van derde partijen waarmee wij samenwerken staat altijd onderaan onze homepagina weergegeven.

Wijzigingen van uw gegevens
Mochten er wijzigingen hebben plaatsgevonden in uw gegevens, raden wij u aan om uw nieuwe gegevens aan ons door te geven. Wij zijn bereikbaar met de gegevens die op onze contactpagina worden weergegeven.

Wijzigingen van de privacyverklaring
Rezone Media kan haar privacyverklaring aanpassen zonder u daarvoor op de hoogte te stellen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te bekijken.

Opvragen van uw gegevens
U hebt het recht om uw gegevens op te vragen die wij in bezit hebben. Rezone Media zal haar best doen uw verzoek zo snel mogelijk te behandelen. Mocht u na één week nog geen reactie hebben ontvangen, neem dan nogmaals contact met ons op door middel van de gegevens die op onze contactpagina staan weergegeven.

Verwijderen van uw gegevens
Wij bewaren verzamelde persoonsgegevens voor onbepaalde tijd, mits u bij ons een verzoek indient om ‘vergeten’ te worden. Dit houdt in dat wij op uw verzoek uw persoonsgegevens verwijderen die wij in bezit hebben. U kunt een verzoek om vergeten te worden indienen door een e-mail te sturen naar info@mcrgaming.nl.

Vragen over de privacyverklaring
Eventuele verdere vragen over de privacyverklaring van Rezone Media zijn te stellen door contact met ons op te nemen. Rezone Media zal haar best doen uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Mocht u na één week nog geen reactie hebben ontvangen, neem dan nogmaals contact met ons op door middel van de gegevens die op onze contactpagina staan weergegeven.